O Ministério da Saúde anunciou a ampliação dos atendimentos por telefone e videochamada voltados a pessoas com problemas relacionados à dependência em jogos de apostas. A estratégia será expandida ainda este ano por meio da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do Sistema Único de Saúde (AgSUS), que ficará responsável pela contratação de empresas especializadas para reforçar o serviço de apoio psicológico gratuito.
O atendimento remoto para esse público foi iniciado em março, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, e já registra 6.912 usuários cadastrados após três meses de funcionamento. A ampliação do serviço integra um conjunto de ações voltadas à prevenção, qualificação profissional e fortalecimento da Rede de Atenção Psicossocial (Raps) no atendimento a pessoas afetadas por jogos de apostas.
Para a expansão do programa, estão previstos cerca de R$ 70 milhões em investimentos até o fim do ano. O Ministério da Saúde também destinará R$ 6 milhões para uma pesquisa nacional que pretende mapear os impactos dos jogos de apostas na saúde da população, identificando grupos mais vulneráveis e principais riscos associados à prática.
O acesso ao serviço é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, onde o usuário realiza cadastro e pode responder a um autoteste que indica o nível de risco. Dependendo do resultado, o paciente é direcionado para teleatendimento especializado ou para unidades da rede pública, como os Centros de Atenção Psicossocial (Caps) e Unidades Básicas de Saúde (UBS), além do suporte da Ouvidoria do SUS pelo telefone 136 e outros canais digitais.
