Nova medida busca combater fraudes e uso de dados falsos; operadoras terão até dezembro de 2028 para regularizar os cadastros dos usuários.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta quarta-feira (28) uma nova medida de segurança que prevê a exigência de reconhecimento facial para o cadastro e a manutenção de linhas de celular no Brasil. A iniciativa tem como objetivo reforçar a identificação dos titulares e impedir que números telefônicos sejam registrados com dados falsos ou de terceiros.
Segundo as informações divulgadas, o procedimento funcionará como uma espécie de prova de vida, permitindo verificar se o responsável pela linha é realmente a pessoa vinculada ao cadastro. A medida busca reduzir fraudes, especialmente aquelas relacionadas ao uso indevido de documentos pessoais.
As operadoras terão até dezembro de 2028 para realizar o recadastramento dos clientes. A implementação será gradual, seguindo um cronograma que poderá variar conforme a situação cadastral de cada consumidor.
A partir de 2029, as linhas que não estiverem regularizadas poderão ser suspensas e, posteriormente, canceladas. A previsão é que os usuários tenham um período de adaptação para realizar a verificação exigida.
A orientação é que os consumidores acompanhem os comunicados oficiais de suas operadoras para saber quando e como deverão realizar o procedimento, evitando possíveis interrupções no serviço.
Nota editorial: matéria elaborada com base nas informações da publicação enviada. O comunicado oficial da Anatel e os prazos mencionados ainda precisam de confirmação independente antes da publicação.
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28 de outubro de 2026
