As agências bancárias de todo o Brasil não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. A informação foi divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que orienta os clientes a utilizar os canais digitais das instituições financeiras para realizar operações durante o feriado.
O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Pix e aplicativos funcionarão normalmente
Mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão movimentar suas contas por meio dos aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
O Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado, permitindo transferências e pagamentos instantâneos.
Já as operações que dependem de compensação bancária, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TEDs), cheques e determinados boletos, terão o processamento realizado no próximo dia útil.
Contas vencidas no feriado poderão ser pagas sem multa
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa, conforme as orientações da Febraban.
A regra, porém, não se aplica automaticamente a tributos e impostos. Nesses casos, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar a incidência de encargos por atraso.
Febraban recomenda planejamento
A Febraban orienta os clientes a se organizarem antecipadamente, especialmente quando houver necessidade de realizar transferências ou pagamentos que dependam da compensação bancária.
Os boletos registrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos pelos canais eletrônicos das instituições financeiras.
A recomendação é verificar os vencimentos e utilizar os serviços digitais para evitar transtornos durante o feriado.
