INSS desmente boato sobre bloqueio de benefícios por falta de biometria

Exigência vale para novos pedidos feitos desde 21 de novembro de 2025, mas há exceções; órgão alerta para golpes que tentam roubar dados pessoais. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu informações falsas que circulam na internet sobre o suposto bloqueio de benefícios para quem não fizer cadastro biométrico. Segundo o órgão, a exigência se aplica a novos pedidos apresentados desde 21 de novembro de 2025, e os beneficiários não precisam ir às agências para realizar o procedimento. A identificação biométrica é vinculada a registros oficiais do governo, como os da Carteira de Identidade Nacional (CIN), da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e do título de eleitor. O INSS também alertou para tentativas de golpe que usam a falsa ameaça de suspensão do benefício para obter informações pessoais. O órgão não envia servidores às casas dos cidadãos para fazer prova de vida nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro. A orientação é não clicar em links desconhecidos, que podem direcionar para páginas falsas criadas para capturar dados e utilizá-los em outras fraudes. A obrigatoriedade da biometria também tem exceções para novos pedidos, incluindo casos de pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde, conforme as regras aplicáveis. Pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão dispensados da exigência. Para consultar a situação do benefício, o cidadão pode acessar o Meu INSS ou ligar para a Central 135.