Nesta quarta-feira (17), o aplicativo do Nubank enfrentou instabilidade, deixando muitos clientes impossibilitados de realizar operações bancárias e efetuar login na plataforma. Segundo relatos, tanto o aplicativo quanto o internet banking apresentaram falhas, gerando frustração entre os usuários.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o status de serviços digitais, foram registradas pelo menos 700 reclamações de clientes sobre os problemas enfrentados.
Clientes usaram as redes sociais para expressar suas preocupações e buscar informações sobre a situação. Muitos relataram que não conseguiam acessar suas contas ou completar transações, o que gerou apreensão, especialmente para aqueles que dependem do banco digital para suas operações diárias.
O Nubank ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade ou uma previsão de quando o serviço será normalizado. Aos clientes, o banco informou que estampássemos por oscilações no aplicativo.
“Lamentamos por isso e pedimos que tente entrar no aplicativo novamente mais tarde”, diz o post do banco.
Fonte: G1 Globo